ハンドクリームの適量はどのくらいですか?

最初は片手で大豆分くらいを目安にご使用ください。肌が荒れている時にはやや多めにつけるなど、使っていくうちに、だんだんご自身に合った適量が分かってくると思います。

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ハンドクリームは昼間も使えますか?

はい、ご使用いただけます。ベタつかないので仕事中や夏の暑い日にも使いやすいと好評を頂いております。

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ハンドクリームの色が変わってきましたが、このまま使用できますか?

ハンドクリームの赤い色は天然のシコンの色です。天然のために退色することがございますが、品質には問題ございませんので、続けてご使用いただけます。

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ハンドクリームの赤い色は何の色ですか?

ハンドクリームの赤い色は天然のシコンの色です。天然なので退色することがございますが、品質には問題ございません。

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クレジットカードを使えますか?

申し訳ございませんが、現在クレジットカードのお支払いには対応しておりません。

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商品を返品したいのですが。

せっかくご請求いただいたのに、ご期待に沿えず本当に申し訳ございませんでした。

お申し込みから30日以内であればディープモイスチャーゲルの返品を受け付けております。
返品をご希望の際は、ご連絡ください。

※お申込から30日以上経過している場合は返金を受け付けることができません。
※お申し込み日が分からない場合は、請求直後にお届けしております自動返信メールの受信日をご確認ください。

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しばらく使い続けても、あまり効果を感じられません。

使用されて効果を感じられるまでに個人差も関係します。肌のターンオーバーは健康な肌で約28日ですが、手肌を酷使して荒れている方は効果を感じられるのにも時間がかかります。

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アレルギーを起こすことはありませんか?

誰一人アレルギーを起こさない成分は存在しません。日光でも水でもアレルギーを起こされる方はいらっしゃいます。そのため、ディープモイスチャーゲルが 品質本位とはいえアレルギーを起こさないとは断言できません。肌に異常を感じた場合には使用を中止し、医師の診断をお勧めします。

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振込用紙を紛失しましたので、再度送っていただけないでしょうか?

誠に申し訳ございませんが、弊社では振込用紙紛失の場合には、銀行振込でお願いしております。
お手数をお掛けして申し訳ございませんが何卒ご了承頂きます様、お願い申し上げます。


●  ジャパンネット銀行   本店営業部   
普通 6229372 カ)カミビジンイクセイプロジェクト   

※尚、振込の際の手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

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コンビニ・郵便振替の期限が切れてしまいました。

期限が過ぎましても、お手元にあります振込用紙でコンビニ・郵便振替にて支払いは可能となっております。 そのままご使用ください。

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銀行振り込みの口座を教えてください。

髪美人育成プロジェクトの銀行口座は次の通りです。

ジャパンネット銀行   本店営業部
普通 6229372 カ)カミビジンイクセイプロジェクト

※尚、振込の際の手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

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支払方法は何がありますか?

お支払方法は手数料無料の「コンビニ・郵便振替」、手数料はお客様ご負担の「銀行振込」がご利用いただけます。

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運送会社の指定は出来ますか?

配達は佐川急便さんからとなります。他の運送会社の指定はできませんのでご了承くださいませ。

離島は郵パックでのお届けとなります。

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商品はどのくらいで届きますか

通常2~3日営業日となります。
請求が集中した場合や年末年始などの大型連休の際には、さらに数日を要することがあります。

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海外に発送できますか

申し訳ございませんが、海外発送は行っておりません。

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